?湖南法治報(bào)訊(通訊員 楊官婧 張爵)群山環(huán)抱,民風(fēng)淳樸。地處紅色革命老區(qū)的龍山縣茨巖塘鎮(zhèn)半寨村,傳承紅色基因,深耕基層治理,處處呈現(xiàn)鄰里和睦、鄉(xiāng)風(fēng)文明的蓬勃景象。近年來,該村深踐“抓三級定三責(zé)”聯(lián)動解紛工作法,堅(jiān)持以人民調(diào)解為抓手,切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、矛盾不上交”。
為從源頭化解基層矛盾,半寨村主動探索,將全體村干部納入村人民調(diào)解員隊(duì)伍,同步建立“早排查、早介入、早化解”工作機(jī)制,推動常態(tài)排查、專業(yè)調(diào)處、規(guī)范歸檔一體落實(shí)。村黨支部書記主動靠前調(diào)解,熟悉村情民意,精準(zhǔn)處置各類糾紛;村輔警常態(tài)化入戶走訪排查隱患,同步開展普法宣傳,與調(diào)解員密切配合、聯(lián)動處置,形成“調(diào)解+普法”工作合力。對矛盾糾紛堅(jiān)持“三個(gè)第一時(shí)間”,確保群眾訴求事事有回音、件件有著落。去年以來,全村共排查調(diào)解矛盾糾紛13起,將小矛盾化解在萌芽,將大風(fēng)險(xiǎn)消除在村頭,調(diào)解成功率100%,實(shí)現(xiàn)矛盾零激化、信訪零上行、負(fù)面輿情零發(fā)生。
在矛盾調(diào)處中,半寨村始終堅(jiān)持情理法相融,用柔性方式化解剛性矛盾。此前,村民彭某駕車發(fā)生交通事故致同村村民尹某身亡,突發(fā)悲劇讓兩個(gè)家庭瞬間陷入悲痛,雙方家屬情緒激動、劍拔弩張,矛盾處于一觸即發(fā)的危險(xiǎn)邊緣。危急關(guān)頭,村書記與村輔警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,一邊安撫家屬情緒、穩(wěn)控現(xiàn)場秩序,防止事態(tài)升級;一邊宣講法律法規(guī)、明晰責(zé)任義務(wù),引導(dǎo)雙方理性協(xié)商。經(jīng)過連續(xù)多日上門溝通、耐心斡旋,最終圓滿化解糾紛,妥善完成善后處置。整個(gè)過程規(guī)范有序、平穩(wěn)順暢,未引發(fā)任何紛爭,真正做到案結(jié)、事了、人和,守護(hù)了鄉(xiāng)里情誼。
在抓實(shí)源頭化解的同時(shí),半寨村嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求,堅(jiān)持一案一卷、全程留痕、閉環(huán)管理。從受理登記、調(diào)查核實(shí),到過程記錄、協(xié)議履行、事后回訪,各環(huán)節(jié)細(xì)致記錄、規(guī)范整理,確保卷宗完整、程序合法。規(guī)范有序的臺賬工作,得到了上級部門的充分肯定與高度認(rèn)可。
如今的半寨村,矛盾糾紛逐年遞減,鄉(xiāng)村治理效能持續(xù)提升,和諧向善的鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)日益濃厚。法治精神在群眾心中深深扎根,為半寨村的鄉(xiāng)村振興之路保駕護(hù)航,繪就了一幅平安共治的新畫卷。
組稿:李翔
責(zé)編:李翔
一審:李翔
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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